icon
icon

FAQ

Frequently asked questions (FAQ) or Questions and Answers (Q&A), are listed questions and answers, all supposed to be commonly asked in some context, and pertaining to a particular topic. The format is commonly used on email mailing lists and other online forums, where certain common questions tend to recur.
  • Chceme podlahu od Vás, jak postupovat?
    • Navštivte naši prodejnu a vyberte si z naší nabídky, dřevěné podlahy jsou naše specialita
    • Od Vámi vybraného materiálu dostanete vzorek zdarma, případně Vám ho zašleme.
    • Na základě plánků, popřípadě rozměrů ploch, Vám spočítáme předběžnou nabídku.
    • Domluvte si návštěvu našeho technika, zaměříme vlhkost, rovinnost a upřesníme nabídku včetně případných úprav podkladu.
    • Po odsouhlasení nabídky zbývá jen určit termín montáže.
  • Jaké dřevěné podlahy lze použít na podlahové vytápění?
    •  Informace o vhodnosti konstrukce a dřeviny na podlahové topení najdete v galerii každého produktu.
    • Bližší informace najdete v sekci dřevo na podlahové topení.
  • Jaká je správná udržba dřevěných podlah?
    • Bližší informace najdete v sekci Údržba dřevěných podlah.
  • V čem je olej lepší než lak?
    • Bližší informace najdete v sekci Lak nebo olej?
  • Byla by u Vás možnost nějaké množstevní slevy?
    • Napište nám, určitě se domluvíme.
  • Jaké jsou termíny dodání?
    • Většina podlah je skladem včetně doplňkových materiálů jako jsou lišty a přechodové profily.
    • V ostatních případech se termín dodání pohybuje okolo 1 měsíce od objednání.
  • Co je to fáze?
    •  Fáze, jinak také "V" drážka neboli zkosená hrana, je jemné zaoblení podélných i příčných hran prken, které zvýrazní každý kus prkna a eliminuje případné nepravidelné optické rýsování spár.
  • Jaké jsou výhody kartáčovaných a ručně hoblovaných povrchu?
    • Kartáčovaní a ruční hoblování se používá zejména u dubových prken.
    • Při kartáčování je již ve výrobě měkké dřevo odstraněno speciálními abralonovými kartáči, čímž se zvýší tvrdost povrchu a zvýrazní struktura dřeva.
    • Opravdovou lahůdkou a hitem je ruční hoblování. Tento povrch vypadá jako stará vyšlapaná podlaha, je velice příjemný na dotek a není na něm vidět téměř žádné další poškození či opotřebení. U 3-vrstvých prken používáme jemnější hoblování, u masivu volíme hrubší hoblování s postaršením. Můžete si zvolit jakýkoliv barevný odstín oleje.
  • Prodáváte podlahy včetně montáže?
    • Provádíme montáž podlah po celé České republice.
    • Ceny montáží naleznete v sekci Montáž i u každého materiálu v jeho galerii.
    • Pokud si na montáž troufnete sami nebo ji chcete položit od někoho jiného, není to pro vůbec problém